Apple har tilsyneladende valgt at redigere et iPad mini-promobillede i Sydkorea, fordi den håndbevægelser, der bruges i den globale version, kan opfattes som en fornærmende gestus dér. Det er ikke en officiel forklaring fra Apple, men den regionale Apple Store viser ifølge AppleInsider og ITHome en anden version end resten af verden.
Det interessante er ikke selve billedet i sig selv, men hvad sagen siger om Apples globale markedsføring: Selv et helt uskyldigt produktfoto kan få forskellig betydning afhængigt af land og kultur. I dette tilfælde handler det om et billede, der bruges til at vise, hvor tynd den nye iPad mini er.
Hvad der er rapporteret
AppleInsider skriver, at iPad mini med OLED netop har udløst en mindre kontrovers, fordi et af markedsføringsbillederne angiveligt kunne ligne en stødende gestus. På de fleste regionale Apple-websites ses en hånd, der holder ved tabletten fra højre side. På den sydkoreanske version er hånden fjernet fra motivet.
AppleInsider beskriver gestussen som en, nogle i Sydkorea kan opfatte som en hån mod en mands kønsdele. Artiklen peger også på, at det ikke er første gang, Apple undgår den type håndstilling i sydkoreansk markedsføring; samme fravalg skal også være sket på iPhone Air-siden i regionen.
Hvorfor Apple sandsynligvis ændrede billedet
Det centrale er, at Apple ser ud til at have handlet forebyggende. Der er ikke noget i materialet, der viser en offentlig Apple-udmelding om sagen, og der er heller ikke noget, som tyder på, at billedet har skabt en egentlig krise. Men med en global virksomhed er det ofte nok, at et billede kan misforstås lokalt, før det bliver rettet.
Set fra et dansk Apple-perspektiv er det en lille historie, men den siger noget om, hvordan Apple arbejder med regionale tilpasninger. Samme produkt kan markedsføres med samme budskab, men ikke nødvendigvis med samme visuelle sprog overalt.
Det praktiske for danske brugere
For danske læsere ændrer sagen ikke noget ved selve iPad mini. Den nye model er allerede beskrevet som Apples mest omfattende opdatering til mini-serien med OLED-skærm, tyndere design og A20 Pro-chip i den ledsagende produktdækning fra Apple Newsroom. Men denne gestus-sag er en påmindelse om, at Apples hjemmesider og kampagner ikke altid er ens fra marked til marked.
Hvis du følger iPad mini for at vurdere, om den er værd at købe, er denne nyhed derfor sekundær. Det er ikke en hardwareændring, ingen ny funktion og ingen ny dansk lanceringsdetalje. Det er først og fremmest et eksempel på regional følsomhed i Apples marketing.
Bundlinjen
Historien er lille, men tydelig: Apple har formentlig tilpasset iPad mini-billedet i Sydkorea for at undgå en gestus, som nogle lokale læsere kan opfatte som krænkende. Det er en af de mere usædvanlige bivirkninger ved global produktmarkedsføring — og endnu et tegn på, at selv Apples mest polerede kampagner skal kunne læses forskelligt afhængigt af landet.
