Apple's Tidligere iPhone 7-ejere Modtager Penge efter Søgsmål
Introduktion til 'Loop Disease'-Sagen
Den seneste tid har der været en betydelig opmærksomhed omkring erstatningssagen mod Apple. I 2023 indvilligede Apple i at betale 35 millioner dollars for at løse et amerikansk gruppesøgsmål, hvor det blev påstået, at iPhone 7 og iPhone 7 Plus havde prædisponeret audio problemer grundet en defekt chip i enhederne. Mange af de, der har indsendt krav, er nu begyndt at modtage deres betalinger.
Hvem er Berettiget til Kompensation?
Denne retssagsklasse inkluderede enhver amerikansk beboer, der ejede en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus mellem 16. september 2016 og 3. januar 2023. De skulle have rapporteret lydproblemer dækket af forliget til Apple, og/eller betalt Apple af egen lomme for at få deres iPhone repareret eller udskiftet som følge af de nævnte lydproblemer. De, der betalte for reparationer, kunne modtage op til 349 dollars.
Hvad Er 'Loop Disease'?
Dette defekte problem blev uformelt kendt som "Loop Disease" online. Problemet blev først erkendt i en intern Apple-dokumenter i 2018, som detaljere at mikrofonen muligvis ikke virker efter opdatering til iOS 11.3. Dette kom med symptomer som en gråtonet speaker-knap under opkald og at andre ikke kunne høre brugeren på mobil- eller FaceTime-opkald.
Baggrunden for Sagen
Ifølge søgsmålet var materialerne, der blev anvendt i iPhone's ydre kabinet, utilstrækkelige til at beskytte de interne dele. Dette resulterede i, at lydchippen mistede elektrisk kontakt med bundkortet på grund af 'bøjning' af enhedens ydre kabinet under almindelig brug. Flere klager blev indgivet mod Apple, der hævdede at selskabet overtrådte forbrugerlove og brød garantier. Selvom Apple indvilligede i et forlig, nægtede virksomheden enhver forseelse.
Håndtering af Problemet
Apple anmodede i starten om en "garantiundtagelse" for berørte iPhones, hvilket resulterede i gratis reparationer for nogle kunder. Dog ophørte denne praksis pludseligt i juli 2018, og mange kunder måtte senere betale en gebyr uden for garantien på ca. 300 dollars for en reparation.
Konklusionen
I dag ser vi altså tidligere iPhone 7-ejere modtage deres kompensationer. Mange modtager omkring 200 dollars, mens nogle har modtaget op til 349 dollars. Det er vigtigt at bemærke, at fristen for at indsende et krav allerede er udløbet sidste år.
Læs mere om denne sag og find relevante produkter på
We❤️Apple. For yderligere informationer om emnet, kan du også læse artikler fra
9to5Mac og
MacRumors.
Hvordan Kan Du Få Flere Oplysninger?
Hvis sagen om "Loop Disease" vedrører dig, eller hvis du ønsker at vide mere om Apples fremgangsmåder med defekte produkter, kan du holde dig opdateret ved at besøge Apples officielle hjemmesider eller ved at følge med i nyheder hos anerkendte tech-websites.
