Det er næsten blevet en ufravigelig regel, at enhver ny iOS-opdatering skal ledsages af en mindre portion drama – og iOS 18.5 har valgt ikke at være en undtagelse. Flere frustrerede brugere rapporterer nu, at deres indbyggede Mail-app fryser eller blot viser en blank skærm, når den åbnes efter opgraderingen.
Rapporter om problemet begyndte at dukke op på Apples officielle supportfora omkring den 4. juni, små tre uger efter lanceringen. Selvom antallet af brugere ikke synes astronomisk højt, er der dog allerede flere hundrede enslydende klager – hvilket tydeligt tyder på, at der er tale om et regulært problem og ikke blot om isolerede tilfælde fra folk, der stadig bruger en iPhone 8.
"Siden jeg opdaterede til 18.5, fryser telefonen hver gang, jeg åbner Mail. Det er absurd, jeg hver gang skal genstarte den," skriver den åbenlyst frustrerede bruger CPFC89 på Apples forum.
Heldigvis er der altid nogle kreative sjæle, der kan trylle klodsede løsninger frem af deres ærmer. Ifølge bidragene i Apples supportfora skulle følgende tricks kunne hjælpe midlertidigt:
- Tvangsluk appen ved at swipe op (på nyere iPhones) eller dobbelttryk på hjem-knappen og træk Mail-appen op (på ældre modeller).
- Genstart iPhonen med tænd/sluk-knappen – en løsning, som vi kender alt for godt.
- Slet din mailkonto fra Indstillinger og tilføj den igen (hvis du virkelig har rigelig med tid).
Det anbefales naturligvis, at du melder fejlen videre til Apple gennem Feedback-app'en eller på Apples officielle feedbackside, så de ansvarlige udviklere får chancen for at rette op på det.
Hvis du stadig står overvejer, om det er værd at opdatere til WeLoveApple.dk, kan du holde igen og afvente en mere pålidelig udgave. Det sker jo trods alt relativt ofte, at mindre børnesygdomme opstår ved større opdateringer.
Vi følger naturligvis sagen tæt og holder øje med Apples reaktioner. I mellemtiden må vi alle finde den perfekte balance mellem optimisme, tålmodighed og en passende dosis galgenhumor.
Du kan læse mere om problemet hos AppleInsider.
