Et britisk massesøgsmål mod Apple om iCloud er nu godkendt til at gå videre, og det er især relevant for iPhone- og iPad-brugere i Storbritannien. Ifølge BBC News har Competition Appeal Tribunal givet forbrugergruppen Which? lov til at føre sagen på vegne af anslået 40 millioner britiske kunder. Hvis sagen ender med medhold, kan hver berørt kunde få op til 77 pund.
Kernen i sagen er en påstand om, at Apple siden 2015 har gjort brugerne unødigt afhængige af iCloud ved at begrænse, hvordan konkurrerende cloudtjenester fungerer på selskabets enheder. Which? mener derfor, at Apple har kunnet tage for høje priser for iCloud-abonnementer. I Storbritannien tilbyder Apple 5 GB gratis lagerplads, mens betalte planer går fra 99 pence om måneden for 50 GB til 54,99 pund om måneden for 12 TB.
Which? indgav sagen i november 2024. Organisationens direktør, Anabel Hoult, siger, at kendelsen er et vigtigt skridt mod den kompensation, gruppen mener, forbrugerne har krav på. Hun kalder også sagen et signal til andre virksomheder om, at konkurrencebegrænsende adfærd kan få konsekvenser.
Apple afviser anklagerne og kalder dem ubegrundede. Selskabet fastholder, at ingen kunder er tvunget til at bruge iCloud, og at der findes alternativer. Apple er ifølge kilden uenig i tribunalets beslutning og planlægger at fortsætte sin modstand mod sagen. Selve retssagen er sat på sporet mod oktober 2028.
Min vurdering
For Apple-brugere er det væsentlige ikke, at sagen er afgjort, men at den nu formelt kan prøves i retten. Det giver et sjældent indblik i, hvordan Apples tætte kobling mellem hardware, iOS og iCloud kan blive vurderet konkurrenceretligt. For britiske iPhone- og iPad-ejere handler det konkret om mulige penge tilbage, mens resten af markedet bør følge, om sagen ændrer presset på Apples cloud-forretning.
Der er stadig lang vej til en dom, og Apple har endnu ikke tabt sagen. Men kendelsen gør iCloud-priser, valgfrihed og integration til et større juridisk spørgsmål end før. Hvis Which? senere får medhold, kan det få betydning både for Apples praksis i Storbritannien og for den bredere debat om, hvor åbent Apples økosystem reelt er.
