Billedkilde: We❤️Apple · AI-genereret redaktionel illustration.

Når CarPlay ikke virker, skal du først afgøre, om fejlen ligger i kabel eller trådløs forbindelse, og derefter følge Apples rækkefølge ét trin ad gangen. Kontrollér efter hvert trin, så du ved, hvad der faktisk løste problemet. Guiden gælder almindelig CarPlay; bilens egen software og CarPlay Ultra kan have ekstra krav.

Før du fejlsøger

Kontrollér, at CarPlay understøttes i landet, og at netop din bil eller eftermonterede radio er kompatibel. Start bilen, opdatér iPhone til den nyeste tilgængelige iOS-version, og hav bilens manual ved hånden. Hvis bilen aldrig har understøttet CarPlay, kan en indstilling på iPhone ikke tilføje funktionen.

Følg denne rækkefølge

  1. Test forbindelsen. Ved kabel: prøv et andet datakabel og en anden USB-port, hvis bilen har flere. Et kabel kan godt oplade iPhone uden at føre data stabilt. Undgå en adapter under testen, hvis direkte USB er muligt.
  2. Kontrollér trådløs CarPlay. Åbn Indstillinger → Bluetooth og slå Bluetooth til. Gå derefter til Indstillinger → Wi-Fi, tryk på bilens CarPlay-netværk, og kontrollér, at Forbind automatisk er slået til.
  3. Vælg CarPlay på bilens skærm. Hvis det ikke starter automatisk, skal du trykke på CarPlay-logoet i bilens infotainmentsystem.
  4. Genstart begge sider. Sluk og start både iPhone og bilen. Test derefter igen uden at ændre andre indstillinger.
  5. Kontrollér Siri og Skærmtid. Siri skal være slået til. Gå også til Indstillinger → Skærmtid → Indhold og anonymitet → Tilladte apps, og sørg for, at CarPlay ikke er blokeret.
  6. Opret forbindelsen på ny. Gå til Indstillinger → Generelt → CarPlay, vælg bilen, og tryk på Glem denne bil. Opsæt derefter CarPlay igen.
  7. Kontrollér bilens firmware. Hvis problemet fortsætter, skal du se efter en opdatering fra bil- eller radioproducenten. Brug producentens manual eller værkstedets dokumentation.

Sådan afgrænser du fejlen

Virker en anden iPhone med samme kabel og USB-port, peger fejlen mod den første iPhone eller dens indstillinger. Fejler begge telefoner, er kabel, port eller bilens software mere sandsynlig. Ved trådløs CarPlay bør du teste tæt på bilen og fjerne gamle parkoblinger, hvis producentens manual anbefaler det.

Stop, når CarPlay virker igen. Hvis hele Apples officielle rækkefølge er gennemført uden resultat, er næste konkrete skridt bilproducenten eller radioens producent – især hvis fejlen opstod efter en firmwareopdatering. Fortæl præcis hvilket trin der fejler, hvilken iOS-version du bruger, og om kabelbaseret og trådløs forbindelse giver samme resultat.