En ny forklaring peger på, at de få rapporter om revnede iPhone Duo-skærme måske ikke først og fremmest handler om selve panelet, men om et svigt i hængslet. Det er i hvert fald den konklusion, AppleInsider bygger på efter at have gennemgået videoer og et konkret nedbrudt eksemplar.
Det vigtigste for læsere er dog dette: Der er tale om et meget begrænset problem, ikke en bred bølge af fejl. AppleInsider skriver, at deres egne tjek hos Apple Genius Bars på syv butikker — heraf fire flagskibe — kun fandt én enkelt sag på tværs af butikkerne efter en opfølgende kontrol.
Det, der går igen i skaderne
Ifølge AppleInsider er der en usædvanlig ensartethed i, hvordan nogle få iPhone Duo-skærme går i stykker. Revnen starter i mange tilfælde ved foldelinjen og breder sig vandret ud mod kanten. Det mønster er blevet observeret i videoer, blandt andet fra JerryRigEverything, samt i opslag på Reddit.
Det er ikke i sig selv bevis for en designfejl, men det er nok til at få AppleInsider til at se nærmere på hængslet som mulig årsag.
Hvad YouTube-testen peger på
Den konkrete mistanke kommer fra YouTuber CuriousHagi, som ifølge AppleInsider belastede enheden kraftigt med snavs og gentagne foldninger, herunder at bøje hængslet bagover. Da han senere skilte den beskadigede iPhone Duo ad, fandt han et element i hængslet, som var skåret over samme sted, hvor skærmbruddet begyndte.
AppleInsider beskriver også, at den pågældende del ser tyndere ud end de omkringliggende hængselsektioner, og at der var tydelige klememærker på en nærliggende mekanisme. Under skærmen fandt man desuden et mærke, som kan være opstået, da den brækkede hængseldel ramte displayet.
Det er altså en plausibel kæde: hængslet fejler, delen slår mod skærmen, og revnen opstår fra foldelinjen og ud mod siden. Men det er stadig en tolkning baseret på et enkelt nedbrudt eksemplar og ikke en officiel Apple-forklaring.
Hvad det betyder for Apple-brugere
For de fleste iPhone Duo-ejere er den praktiske konklusion foreløbig enkel: der er ingen grund til at behandle dette som en udbredt tilbagekaldelses-sag. Men hvis man køber eller bruger enheden, er det stadig klogt ikke at presse hængslet unødigt — især ikke at bøje det baglæns af nysgerrighed.
AppleInsider minder også om, at hvis ens enhed går i stykker, bør man melde det til Apple i stedet for at lade sociale medier være det eneste sted, problemet registreres. Det er en rimelig pointe, især når der endnu ikke er nok data til at afgøre, om der er tale om enkelte uheld eller et mønster, der vil vokse med tiden.
Med andre ord: Der er en ny og ret konkret mistanke om, hvad der kan ligge bag nogle af de tidlige skærmbrud, men den store historie lige nu er stadig, at problemet ser lille ud. Det er først, når service-data bliver større, at man for alvor kan sige, om iPhone Duo har et hængselproblem — eller bare nogle få meget uheldige hændelser.
