We❤️Apple svarer kort: iPhone Duo ser allerede ud til at være en telefon, hvor reparationspriser bør regnes med fra dag ét. Apple har offentliggjort estimerede priser uden AppleCare Plus, og den største post er 999 dollar for skade på den indre skærm. Det gør ikke AppleCare Plus automatisk til det rigtige valg for alle, men det gør eftermarkedet til en reel del af købsbeslutningen.
De offentliggjorte priser uden AppleCare Plus spænder fra 49 dollar for skade på dæklaget til 1.499 dollar for det, Apple kalder “anden skade”. Imellem de to yderpunkter ligger bagglas til 199 dollar, batteriservice til 229 dollar, skade på det bageste kamera til 229 dollar, skade på den ydre skærm til 379 dollar og kombineret skade på ydre skærm og bagglas til 509 dollar. Den post, der vil få mest opmærksomhed, er den indre skærm til 999 dollar, fordi det er den centrale del af iPhone Duo som foldbar model.
Apple har også angivet lavere priser med AppleCare Plus. Her står batteriservice til 0 dollar, reparation af den indre skærm til 99 dollar og “anden utilsigtet skade” til 99 dollar. Selve AppleCare Plus with Theft and Loss er dog ikke gratis: 19,99 dollar om måneden, 199,99 dollar om året eller 399 dollar som engangsbeløb. For en køber betyder det, at regnestykket ikke kun handler om telefonens startpris, men også om hvor meget risiko man selv vil bære, hvis uheldet er ude.
Der er også en vigtig begrænsning i materialet. Vi har amerikanske priser i dollar, men ikke danske reparationspriser, danske abonnementsvilkår eller dansk tilgængelighed. Derfor giver det ikke mening at omregne direkte til en dansk regning eller love, hvad ordningen vil koste herhjemme. Det sikre er alene, at Apple allerede har sat konkrete beløb på de mest oplagte reparationstyper for iPhone Duo i USA.
Apple oplyser samtidig, at iPhone Duo starter ved 1.999 dollar, bliver tilgængelig 23. oktober, og at forudbestillinger begynder fredag klokken 8 AM ET. Det sætter reparationspriserne ind i en praktisk ramme: Hvis du overvejer iPhone Duo, er det ikke nok kun at sammenligne startprisen med en almindelig iPhone. Du bør også tage stilling til, om du vil købe den med en serviceordning, eller om du er komfortabel med de offentliggjorte reparationsbeløb uden dækning.
Hvad betyder det nu?
For We❤️Apple-læsere er den ærlige konklusion smal, men nyttig: iPhone Duo bør vurderes som et helt ejerforløb, ikke kun som en ny hardwaretype. De kendte tal viser, at især den indre skærm kan blive en stor udgift uden AppleCare Plus, mens de danske detaljer stadig mangler. Indtil vi har lokale priser og vilkår, er den mest ansvarlige læsning at se de amerikanske beløb som et klart varsel om, at reparation ikke er en fodnote på denne model.
